نظرة عامة
«أتمتة» منصة إلكترونية لتنظيم أعمال التدقيق الداخلي وإدارتها في جهات القطاعين العام والخاص في المملكة العربية السعودية. تحوّل إجراءات التدقيق الورقية إلى عمليات رقمية، وتساعد إدارات التدقيق على إعداد خططها السنوية وتنفيذها.
صمّمت 3techy المنصة وطوّرتها من البداية إلى النهاية: تطبيق الويب، والواجهة البرمجية وقاعدة البيانات، وأدوات العمل الميداني المزوّدة بنظام GPS، والتقارير، وواجهات كاملة بالعربية والإنجليزية.
التحدي
منهجية تدقيق ما زالت تُدار على الورق.
جاءنا العميل بمنهجية تدقيق مفصّلة مكتوبة بالعربية وهدف واضح: نقل كل خطوة فيها من الورق وجداول البيانات والبريد الإلكتروني إلى نظام واحد آمن.
متطلبات متخصصة
وُصفت معايير التقييم ومستويات الاعتماد وقواعد التصعيد بلغة المدققين، وكان لا بد من ترجمتها بدقة إلى قواعد برمجية.
أدوار متعددة وعملية واحدة
احتاج ثلاثة عشر دورًا مختلفًا، من أعضاء الفريق إلى المدير العام، إلى شاشات وصلاحيات وإجراءات خاصة بكل منهم.
إثبات من الميدان
كان يجب توثيق العمل الميداني بما يثبت مكان تنفيذه ووقته، لا مجرد نموذج مُعبّأ.
لا شيء يفوت
احتاجت الملاحظات إلى متابعة حتى إغلاقها، مع تصعيد المتأخر منها تلقائيًا.
نهجنا
كيف حوّلنا المنهجية إلى منتج.
قبل كتابة أي سطر برمجي، تأكدنا من أننا نفهم عملية التدقيق كما يفهمها المدققون أنفسهم.
- 01
ربط المتطلبات
قسّمنا المتطلبات إلى بنود مرقّمة وربطنا كل بند بشاشة أو مكوّن أو قاعدة، ليتمكن كل أصحاب العلاقة من تتبّع مكانه في المنتج.
- 02
نمذجة سير العمل
صمّمنا الخطط والمهام والملاحظات كمسارات حالة واضحة مع اعتمادات متعددة المستويات، لتفرض المنصة المنهجية تلقائيًا.
- 03
نظام تصميم ثنائي اللغة
بنينا تخطيطات معكوسة ومكوّنات مشتركة لتعمل كل واجهة بالعربية من اليمين إلى اليسار وبالإنجليزية منذ الإصدار الأول.
- 04
تسليم على مراحل
سلّمنا المنصة وحدةً تلو الأخرى (التخطيط، والعمل الميداني، والمراجعة، والتقارير، والمتابعة)، وراجعنا كل وحدة مع العميل مقابل المتطلبات الأصلية.
الحل
رحلة تدقيق رقمية متكاملة.
تغطي «أتمتة» سير العمل كاملًا، من التخطيط الاستراتيجي إلى متابعة الملاحظات.
الخطة الاستراتيجية
تُقيَّم الجهات الخاضعة للتدقيق وفق ستة معايير مرجّحة (الحجم، والمخاطر، والأهمية، والتعقيد، والشكاوى، والمدة) لحساب أولويات التدقيق تلقائيًا.
الخطة السنوية
جدولة مهام التدقيق السنوية مع توزيع الفرق وتخصيص الموارد وتحديد الجداول الزمنية.
التنفيذ الميداني
أدوات رقمية لمصفوفة المخاطر وأوراق العمل والملاحظات، مع تسجيل الموقع عبر GPS والطابع الزمني للعمل الميداني.
المراجعة والاعتماد
سلسلة اعتماد متعددة المستويات من قائد الفريق إلى مدير التدقيق ثم المدير العام.
التقارير
تقارير تدقيق موحّدة يمكن تصديرها بصيغتي PDF وExcel.
المتابعة والتصعيد الذكي
تُتابَع الملاحظات بنظام ملوّن يصعّد المتأخر منها عند 0–7 و8–21 و21–30 وأكثر من 30 يومًا.
المؤشرات الرقابية
لوحات تفاعلية لمتابعة مؤشرات الأداء الرقابية وتحليلها لحظيًا.
التدقيق الخاص والاستشاري
أدوات مخصصة لإدارة مهام التدقيق الخاصة والاستشارية إلى جانب الخطة السنوية.
النتائج
ما تقدّمه المنصة.
- أعمال التدقيق التي كانت على الورق تُدار الآن بالكامل في منصة واحدة آمنة وثنائية اللغة.
- تتبع الأولويات والاعتمادات والتصعيدات المنهجية تلقائيًا بدلًا من التحقق منها يدويًا.
- يستند العمل الميداني إلى دليل GPS والطابع الزمني، ويترك كل قرار أثرًا موثّقًا.
- يحصل متخذو القرار على قاعدة بيانات مركزية وإحصاءات يخططون بها.
- «أتمتة» منصة تعمل فعليًا، ويستخدمها بحسب ما تعلنه المنصة أكثر من 500 مستخدم عبر أكثر من 1,200 عملية مراجعة.
التقنيات المستخدمة
- Next.js
- React
- TypeScript
- Tailwind CSS
- NestJS
- PostgreSQL
- TypeORM
- Redux Toolkit
- next-intl



