توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعامل 3Techy («3techy» أو «نحن») مع المعلومات الشخصية التي تُجمع عبر 3techy.com («الموقع») وفي سياق تقديم خدماتنا في تطوير البرمجيات («الخدمات»).
باستخدامك للموقع أو تواصلك معنا، فإنك توافق على الممارسات الموضّحة هنا. وإن كنت لا توافق عليها، فيُرجى عدم استخدام الموقع.
01المعلومات التي نجمعها
لا نجمع إلا المعلومات التي نحتاجها للرد عليك وتقديم خدماتنا:
- بيانات نموذج التواصل: اسمك، وبريدك الإلكتروني المهني، ورقم هاتفك (اختياري)، والخدمة التي تهمّك، ونطاق ميزانيتك، ووصف مشروعك، وما إذا كنت قد طلبت اتفاقية عدم إفصاح (NDA).
- الرسائل الإلكترونية والرسائل التي ترسلها إلينا مباشرة، بما في ذلك عبر WhatsApp أو وسائل التواصل الاجتماعي.
- معلومات المشروع التي تشاركها معنا أثناء التعاون، مثل المتطلبات والتصاميم وبيانات الدخول إلى بيئات الاختبار وبيانات الأعمال.
- البيانات التقنية الأساسية التي تسجّلها خوادم الويب تلقائيًا، مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح والصفحات التي زرتها وتاريخ زيارتك ووقتها.
02كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
- الرد على استفسارك وإعداد العروض والتقديرات والعقود.
- تخطيط البرمجيات التي ننشئها لك وبنائها واختبارها وتسليمها ودعمها.
- إرسال تحديثات المشروع والفواتير وغيرها من الرسائل المتعلقة بعملنا المشترك.
- الحفاظ على أمان الموقع، ومنع الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام، وإصلاح المشكلات التقنية.
- الوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية والضريبية.
04سرية مشروعك
نتعامل مع كل ما تشاركه معنا بشأن منتجك أو أعمالك على أنه سري. ويسعدنا توقيع اتفاقية عدم إفصاح (NDA) قبل أن تشاركنا تفاصيل فكرتك، كما يقتصر الوصول إلى بيانات مشروعك على أعضاء الفريق العاملين عليه.
05مدة احتفاظنا بالمعلومات
نحتفظ ببيانات الاستفسارات طوال المدة اللازمة للرد عليها ومتابعتها، ونحتفظ بسجلات المشاريع للمدة التي يقتضيها عقدنا والقانون (لأغراض محاسبية مثلًا). وعندما تنتفي الحاجة إلى المعلومات، نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.
06أمن المعلومات
نتّخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك، بما في ذلك الاتصالات المشفّرة (HTTPS) وضوابط الوصول والتخزين الآمن. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لكننا نعمل على حماية بياناتك وسنُخطرك دون تأخير غير مبرّر إذا تعرّضت معلوماتك لأي اختراق.
07حقوقك
بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك ما يلي:
- الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- طلب حذف معلوماتك، ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها.
- الاعتراض على بعض استخدامات معلوماتك أو تقييدها، وسحب موافقتك في أي وقت.
- الحصول على نسخة من معلوماتك بصيغة قابلة للنقل.
08الزوار من خارج باكستان
يقع مقر 3techy في لاهور، باكستان، وتعمل مع عملاء حول العالم. وقد تُعالَج معلوماتك في باكستان وفي دول أخرى يعمل فيها مزوّدو خدماتنا. ونتّخذ الخطوات اللازمة لضمان بقائها محمية أينما عولجت.
09روابط إلى مواقع أخرى
يتضمن الموقع روابط إلى مواقع أخرى، مثل حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي والمشاريع المنشورة ضمن أعمالنا. ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في تلك المواقع، وننصحك بقراءة سياساتها.
10خصوصية الأطفال
الموقع وخدماتنا موجّهة إلى الشركات، وليست موجّهة إلى الأطفال دون سن 16 عامًا. ونحن لا نجمع معلومات من الأطفال عن علم. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قد أرسل إلينا معلومات شخصية، فيُرجى التواصل معنا وسنحذفها.
11التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وستكون أحدث نسخة متاحة دائمًا في هذه الصفحة مع تاريخ «آخر تحديث». ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تغيير قبولًا منك للسياسة المحدّثة.
12تواصل معنا
لممارسة حقوقك أو للاستفسار عن أي أمر يتعلق بهذه السياسة، راسلنا على contact@3techy.com أو اكتب إلينا على العنوان: طريق موديل تاون لينك، لاهور، باكستان.
هل لديك أسئلة حول هذه السياسة؟
راسلنا على contact@3techy.com وسنرد عليك خلال يومَي عمل.