نظرة عامة
Delos Virtual Show Room صالة عرض رقمية لعلامات السيارات والتجزئة. تتيح للعملاء استكشاف المخزون عبر الإنترنت، وتمنح الوكالات أدوات لإدارة قوائمها ومتابعة الأداء.
طوّرت 3techy منصة الويب وتطبيق Virtual Show Room على iOS.
التحدي
أن تبدو التجربة الإلكترونية كصالة العرض الحقيقية.
كان العميل يدرك أن الوكالات تخسر عملاء يبحثون عبر الإنترنت ولا يزورون الصالة أبدًا.
عرض غني للمنتجات
كان على السيارات والمنتجات أن تبدو جذابة عبر الإنترنت كما هي على أرض الواقع.
إدارة سهلة للوكلاء
احتاجت الوكالات ومجموعات الامتياز إلى أدوات بسيطة لتحديث المخزون والمحتوى باستمرار.
منصتان وتجربة واحدة
توقّع العملاء التجربة نفسها على الويب وعلى iPhone.
نهجنا
تصميم للمشترين وللوكلاء.
صمّمنا للجمهورين منذ البداية.
- 01
رسم رحلتي المستخدمين
حدّدنا ما يحتاجه المشتري لاتخاذ قراره، وما يحتاجه الوكيل للإدارة.
- 02
بناء منصة الويب
بُنيت صالة العرض وأدوات الوكلاء وطُوّرت بالتعاون مع العميل.
- 03
إعادة البناء لـ iPhone
نقلنا صالة العرض إلى iOS في تطبيق بإحساس أصيل.
الحل
صالة عرض مفتوحة دائمًا.
منصة واحدة تربط العملاء بالوكالات.
صالة عرض تفاعلية
يتصفح العملاء المخزون ويستكشفونه في تجربة إلكترونية جذابة.
لوحات تحكم الوكلاء
أدوات لإدارة القوائم والمحتوى والأداء.
تطبيق iOS
تجربة صالة عرض Delos الرقمية، معاد بناؤها لـ iPhone.
النتائج
ما أنجزناه.
- تعرض الوكالات مخزونها عبر الإنترنت بجودة تضاهي الزيارة الشخصية.
- يحصل العملاء على تجربة صالة العرض نفسها على الويب وعلى iPhone.
- منصة مبنية لخدمة الوكلاء الأفراد ومجموعات الامتياز على حد سواء.
